Comment avoir plus d'avis Google pour mon restaurant sans déranger les clients ?

Avec Speeneo, un QR code élégant est posé sur chaque table. En fin de repas, le client le scanne, laisse un avis Google en 30 secondes, puis tourne une roue cadeau pour gagner un lot. Résultat : en moyenne +200 avis Google par mois par restaurant.

Quel est le meilleur outil de fidélisation pour un restaurant ?

Speeneo combine 5 outils en un : roue cadeau gamifiée, menu QR digital, CRM automatique, campagnes SMS/email et gestion des avis Google avec IA. À partir de 39,90€/mois.

Comment répondre automatiquement aux avis Google de mon restaurant ?

Speeneo connecte votre fiche Google My Business et centralise tous vos avis. Cliquez sur Répondre avec l'IA pour une réponse professionnelle et optimisée SEO en 2 secondes.

Combien coûte un logiciel de marketing pour restaurant ?

Speeneo propose 3 formules : 50€/mois (mensuel), 45€/mois (trimestriel) ou 39,90€/mois (annuel). Tout inclus, sans frais cachés. Essai gratuit 14 jours.

CRM automatisé

Votre base clients se remplit toute seule

Chaque client qui joue à la roue cadeau entre automatiquement dans votre CRM. Prénom, email, téléphone — prêt pour vos campagnes SMS et Email.

Essayer gratuitement Voir la démo

+400 clients / mois collectés automatiquement

Ce que le CRM Speeneo change

Une base clients qui grandit toute seule chaque jour

+400

nouveaux clients / mois

saisie manuelle

100%

conforme RGPD

∞

contacts illimités

Pourquoi le CRM Speeneo

Un CRM qui travaille pour vous

Fini la saisie manuelle des adresses email. Votre base grandit toute seule, chaque jour.

Collecte 100% automatique

Dès qu'un client joue à la roue cadeau, ses données (prénom, email, téléphone) entrent dans votre CRM. Zéro saisie manuelle.

Déduplication intelligente

Un même email ne s'ajoute qu'une seule fois. Votre base reste propre automatiquement, sans doublons.

Export CSV en 1 clic

Exportez votre base clients complète pour Mailchimp, Excel, ou tout autre outil marketing. Format universel.

Recherche & filtres puissants

Retrouvez un client par nom, email, téléphone. Filtrez par date, statut, ou fréquence de visite en 2 secondes.

Téléphone collecté

Si le client renseigne son téléphone, il est directement prêt pour vos campagnes SMS. Numéros vérifiés E.164.

Conforme RGPD

Consentement explicite, droit à l'oubli, export des données. Votre CRM est 100% conforme à la réglementation.

Le mécanisme

De la roue à la campagne marketing

Un cycle simple qui transforme chaque client en contact réutilisable.

Vos clients jouent à la roue

Chaque client qui scanne votre QR code laisse un avis Google et remplit un formulaire pour tourner la roue.

Leurs données entrent dans le CRM

Prénom, email, téléphone (optionnel) sont automatiquement ajoutés à votre base clients. En temps réel.

Vous consultez et segmentez

Filtrez par date, tri par nombre de participations, recherche par nom. Identifiez vos meilleurs clients.

Vous lancez des campagnes

Sélectionnez un segment et envoyez un SMS ou un email en 2 clics. Anniversaires, promos, événements...

Restauratrice consultant son CRM sur smartphone

Base clients qui grandit

Chaque jour, sans effort

Clients fidèles réunis autour d'une table

Ce que vous en faites

Transformez vos clients en habitués

Votre CRM Speeneo n'est pas juste une base de données. C'est votre outil pour créer une vraie relation avec vos clients — et les faire revenir.

Envoyez un SMS d'anniversaire personnalisé

Relancez les clients inactifs avec une promo

Annoncez vos événements aux réguliers

Segmentez selon le budget moyen

Exportez pour Mailchimp ou Klaviyo

Analysez la fréquence des visites

« En 4 mois j'ai collecté 1 200 emails clients. Avant Speeneo, j'avais rien. Aujourd'hui je peux lancer une campagne email en 5 minutes et remplir la salle un mardi soir. »

Adam L.

Gérant · Twins Seyssel

Questions fréquentes

Vous avez des questions ?

Comment la collecte de données est-elle automatisée ?+

Chaque fois qu'un client scanne votre QR code et joue à la roue cadeau, il remplit un mini-formulaire (prénom, email, téléphone optionnel). Ses informations sont automatiquement ajoutées à votre CRM Speeneo — sans aucune saisie manuelle de votre part. Vous récoltez naturellement 200 à 400 nouveaux contacts qualifiés par mois.

Est-ce conforme au RGPD ?+

Oui, 100% conforme. Le client accepte explicitement le stockage de ses données via une case à cocher obligatoire avant de tourner la roue. Il peut demander la suppression à tout moment depuis un lien dans les emails que vous lui envoyez. Vous avez également accès au registre de traitement et aux exports RGPD depuis votre dashboard.

Quelles données sont collectées exactement ?+

Prénom, adresse email, téléphone (optionnel), date d'inscription, nombre de participations à la roue et lots gagnés. Aucune donnée sensible (adresse postale, carte bancaire, préférences alimentaires) n'est demandée sauf si vous le configurez explicitement.

Puis-je exporter mes données pour les utiliser ailleurs ?+

Oui, à tout moment. Un bouton "Exporter en CSV" génère instantanément un fichier compatible avec Excel, Google Sheets, Mailchimp, Sendinblue, Klaviyo et tous les outils marketing standards. Vos données vous appartiennent.

Comment segmenter mes clients pour une campagne ciblée ?+

Depuis votre CRM Speeneo, vous pouvez filtrer par : date d'inscription, nombre de participations, gains reçus, dernière visite. Par exemple : "clients inscrits ce mois-ci", "clients qui ont gagné un dessert", "clients inactifs depuis 2 mois". Puis vous envoyez SMS/Email en 2 clics.

Combien coûte le CRM Speeneo ?+

Le CRM est inclus dans toutes les formules Speeneo à partir de 39,90€/mois. Vous avez aussi la roue cadeau, le menu QR, les campagnes SMS/Email et la réponse IA aux avis Google. Aucune limite de contacts, aucune commission.

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