Googleクチコミ管理

AIで1クリックでGoogleクチコミに返信

すべてのGoogleクチコミを1つのインターフェースに集約。Google マイビジネスを連携して、AIに代わりに返信してもらいましょう — プロフェッショナルでSEO最適化された返信です。

+35%のクリックアクティブな店舗
5つのGoogle星を表示するスマートフォン
Speeneo AIがもたらす変化
数字が物語ります
+35%
ビジネス情報のクリック増
×20
手動より高速
89%
の客が返信を読む
2秒
返信生成時間
なぜ不可欠か

クチコミへの返信は不可欠

Googleは活発なレストランを優先します。お客様もそうです。調査で証明されています。

+35%のクリック増加

返信のあるGoogleビジネス情報は、平均で35%多くのクリックを生み出します。Googleは活発な店舗を優先します。

89%のお客様が返信を読む

89%の消費者は、レストランを選ぶ前にクチコミへの返信を読みます。プロの返信は即座に安心感を与えます。

ネガティブなクチコミを転換

うまく管理されたネガティブなクチコミは、最強のセールス材料になります。AIが上品に処理します。

Google マップランキングアップ

定期的にクチコミに返信するレストランは、ローカル検索結果で上位に表示されます。

20倍のスピード

Speeneoなしでは、20件のクチコミへの返信に1時間かかります。AIなら2分で完了。時間を取り戻しましょう。

ローカルSEOブースト

各返信には、あなたのローカル検索順位を向上させる関連キーワード(都市名、看板料理)が含まれています。

2つの方法

お好みの方法で返信

AIが作業するか、あなたが主導権を握るか。その時々で選べます。

AI

AIによる自動返信

AIがクチコミを分析し、プロフェッショナルで温かみのある、SEO最適化された返信を生成します。1クリックでGoogleに公開。

2秒で返信生成
プロフェッショナルで温かいトーン
ローカルSEO最適化
クチコミに合わせてパーソナライズ

カスタム手動返信

自分で書きたいですか?Speeneoで直接返信を作成。アプリを離れずにGoogleに公開されます。

あなたの声、あなた独自のトーン
Googleに直接公開
AI提案が利用可能
返信履歴を保存
プロセス

評判を支配する4ステップ

30秒でセットアップ、1週目から結果が見えます。

AIクチコミ返信を発見するレストランオーナー
AIで20倍節約
すべての返信で
01
Google マイビジネスを連携
1クリックでGoogleアカウントにサインイン。Speeneoが自動的に店舗情報、クチコミ、総合評価を取得します。
02
すべてのクチコミを確認
大きく表示される平均評価、星の分布、最新のクチコミ — すべてダッシュボードでリアルタイムに確認できます。
03
AIで1クリック返信
「AIで返信」をクリック。2秒でパーソナライズされた返信が生成されます。承認すればGoogleに公開。
04
ランキング上昇
返信すればするほど、Googleがローカル検索結果で優先表示します。好循環で評判が高まります。
具体的な結果

毎晩満席のダイニング

アクティブなGoogleビジネス情報 + プロの返信 = より多くのお客様の発見、より多くの予約、より多くのリピーター。

Google マップランキング向上
週ごとに上がる総合評価
新規顧客からの即座の信頼
ネガティブなクチコミを機会に転換
返信作成の時間ゼロ
返信履歴と統計
夜、幸せなお客様でいっぱいのレストラン

「毎月120件のクチコミを管理しています。以前は最大20%しか返信できませんでしたが、今日ではAIで100%返信しています。3ヶ月で評価が4.2から4.7に上がりました。」

Adam L.
オーナー · Twins Seyssel
よくある質問

質問はありますか?

SpeeneoはどのようにGoogle マイビジネスに連携しますか?+
ダッシュボードにある「Google連携」ボタンを押すと、Googleの公式認証ページが開きます。レストラン情報を管理しているGoogleアカウントでサインインし、Speeneoにクチコミの読み取りと返信の公開を許可すれば完了。接続は30秒で終わります。
AIが返信するとき、具体的に何をしますか?+
AIはクチコミの内容(ポジティブまたはネガティブ)、評価、お客様の名前、レストランのコンテキストを分析します。その後、日本語でプロフェッショナルで温かみのある、トーンに合った返信を生成します。目立たない形で、ローカルSEOキーワード(都市名、看板料理)も統合されます。公開前にあなたが確認します。
AIはネガティブなクチコミにミスなく返信できますか?+
はい、それがまさに主な強みです。ネガティブなクチコミに対しては、AIが問題を認識し、心から謝罪し、解決策(来店する、返金、招待)を提案し、お客様に個別連絡を促します。決して問題を軽視したり、責任を転嫁したりしません。公開前に必ず確認できます。
AIを使わずに自分で返信を書けますか?+
はい、いつでも可能です。各クチコミで「AIで返信」または「自分で返信を書く」を選択できます。AIを起点として使い、公開前にテキストを修正することもできます。決定権は常にあなたです。
Speeneoで管理できるクチコミの数は?+
無制限です。50件でも5,000件でも、すべて1か所で集中管理できます。件数に応じた追加料金はありません。
Speeneoのクチコミ管理の費用は?+
AIクチコミ管理は月額€39.90からのすべてのSpeeneoプランに含まれています。プライズホイール、QRメニュー、CRM、SMS/メールキャンペーンも利用可能。処理するクチコミ数に応じた追加料金はありません。
その他のソリューション

Speeneoのフルパワー

AIクチコミ管理は含まれています。プライズホイールと組み合わせると、クチコミを増やしつつ、すべてに返信できます。

プライズホイール
月間+200件のGoogleクチコミ
詳しく見る
QRメニュー
各テーブルにデジタルメニュー
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自動CRM
顧客データベースが自動蓄積
詳しく見る
SMS&メール
レストラン自動マーケティング
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